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Das *** superior Landhotel Karrenberg verfügt über 35 Gästezimmer, 7 Konferenz- und Gruppenräume, das á-la-carte-Restaurant „Olla ́s“, die Bar „Römerstube“ sowie Außengastronomie und ein 30.000 qm großes Außengelände. Unser Restaurant verfügt über 100 Sitzplätze im Innen-, und weiteren 100 Sitzplätzen im Außenbereich.

Zu unseren Gästezielgruppen gehören Geschäfts- und Individualreisende, Tagungs- und Seminarkunden von Firmen, Vereinen und Verbänden als auch kirchliche und Busreisegruppen.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit


Aufgaben
  • Koordination des Housekeeping
  • Betreuung unserer Gäste
  • Durchführung geeigneter Maßnahmen zur Realisierung der Abteilungsziele
  • Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
  • Bedienung der Telefonzentrale
  • Bearbeitung diverser Gästeanfragen
  • Einbuchen der Gäste in unser Reservierungssystem (Protel)
  • Beschwerdemanagement
  • Koordination zwischen den Abteilungen
  • enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung

Profil
  • Ausbildung als Hotelfachkraft/Restaurantfachkraft/ oder mehrjährige Erfahung im Service
  • Freundliches und selbstbewusstes auftreten
  • Fließend in Deutsch und Englisch, gerne in einer weiteren Fremdsprache
  • Dienstleistungsorientiert, innovativ, proaktiv, teamfähig
  • souveränes Auftreten auch in Stresssituationen
  • freundlicher Umgang mit Gästen und Mitarbeitern
  • hervorragende Gastgeberqualitäten, gutes Gespür für die Wünsche unserer Gäste
  • herzliche, freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Als Servicemitarbeiter sorgen Sie zusammen mit dem gesamten Serviceteam (ca. 12 Mitarbeiter und Auszubildende) für den besonderen Aufenthalt in unserem Restaurant
  • Mit Ihrer Erfahrung und Ihrem Fachwissen über die Getränkekunde beraten Sie unsere Gäste und sind ein sympathische, kompetenter Gastgeber


Wir bieten
  • unbefristete Vollzeit- oder Teilzeitstelle
  • sehr familiäres Betriebsklima
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Wir zahlen ab 17,00 € / Stunde
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
  • 1 garantiertes, freies Wochenende pro Monat
  • Tankgutscheine und weitere Vergünstigungen im Ort
  • 37,5 Arbeitsstunden pro Woche
  • Krankheitsbonus
  • Jobrad
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Lukrative Mitarbeiter, Family & Friends Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Personight Hotels