IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner*innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger*innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs!

Job-Nr.: 107192
Einsatzort: Linz
Fachbereich: Anlagenbau & Automatisierung
Art der Anstellung: Vollzeit
Gehalt (Brutto/Monat): ab € 3.300,-
Aufgaben Sie sind ein/e erfahrene/r Techniker*in, der/die Freude daran hat, sowohl Kunden als auch Kollegen durch Ihr Wissen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Sie setzen sich gerne mit komplexen Fragestellungen auseinander und finden stets die richtige Lösung.

Dann sind Sie genau richtig! Denn aktuell unterstützen wir unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen im Bereich Automatisierungslösungen bei der Besetzung dieser spannenden Position.

Aufgaben:

• Ansprechperson für Kunden und Techniker bei komplexen Fragestellungen
• Selbstständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Support-Tickets
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Service-Bulletins
• Analyse von Server-Logfiles und Datenbanken
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
• Unterstützung und Betreuung von Pilotprojekten

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Mechatronik, o.Ä.
• Einschlägige Berufserfahrung im Support und der Kundenbetreuung
• Souveräne Kommunikation in Deutsch und Englisch – mündlich und schriftlich
• Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten und HO-Möglichkeit
• Kantine
• Erfolgreiches und international agierendes Unternehmen
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

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