Sie möchten Technik, Kundenkontakt und Vertrieb miteinander verbinden? In dieser Rolle übernehmen Sie eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen unseren Kunden, dem technischen Service und dem Vertrieb im Bereich Washing Technologies. Sie betreuen Kunden operativ und taktisch, lösen technische Fragestellungen direkt vor Ort und treiben zugleich den Ausbau bestehender sowie neuer Kundenbeziehungen aktiv voran.

Wir suchen ab sofort einen

SERVICETECHNIKER/ TECHNICAL SERVICE TECHNICIAN (M/W/D) - WASHING TECHNOLOGIES

Standort / Bereich: Vertriebsgebiet Nord- oder Süddeutschland, Washing Technologies
Vertragsart: Vollzeit, unbefristet
Starttermin: zum nächstmöglichen Zeitpunkt

• Sie führen Wartungen, Reparaturen und Installationen von Equipment direkt beim Kunden vor Ort durch
• Sie analysieren technische Störungen, entwickeln geeignete Lösungen und setzen diese praxisnah beim Kunden um
• Sie betreuen Kunden mit einem klaren operativen und taktischen Fokus und stellen eine verlässliche Kundenkommunikation sicher
• Sie steuern den gesamten Kundenkontakt – von der Qualifizierung neuer Leads über den Vertragsabschluss bis zur Betreuung nach dem Verkauf
• Sie erreichen definierte Vertriebsziele, pflegen bestehende Kundenbeziehungen und unterstützen aktiv die Geschäftsentwicklung
• Sie bringen Ihr Anwendungswissen zu Produkten, Services und Anwendungen der Business Division ein und begleiten erste Anwendungstests im Rahmen der Kundenakquise und Produktvermarktung
• Sie übergeben umfangreiche Anwendungsthemen strukturiert an das Application Management und sorgen für einen reibungslosen Wissenstransfer
• Sie übernehmen Verantwortung für die Erreichung der vereinbarten Margenziele
• Sie gewinnen aktiv neue Kunden und bauen das Geschäftsfeld nachhaltig weiter aus

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung, Technikerausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss im chemischen, technischen oder gewerblichen Bereich, z. B. Chemie, Textilchemie, Elektronik, Textilreinigung oder Wäschereitechnik
• Sie verfügen über technisches Verständnis und Erfahrung im technischen Service, Vertrieb oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion
• Sie arbeiten lösungsorientiert, selbstständig und behalten auch bei technischen Herausforderungen den Blick für Kundenbedürfnisse und wirtschaftliche Ziele
• Sie kommunizieren sicher mit Kunden, erkennen Potenziale und führen Kundenbeziehungen verbindlich bis zum Abschluss weiter
• Sie bringen Interesse an Anwendungen, Produkten und Services im Bereich Washing Technologies mit und bauen Ihr Fachwissen kontinuierlich aus
• Sie verbinden praktische Hands-on-Mentalität mit vertrieblichem Denken und übernehmen Verantwortung für Ergebnisse, Margen und Kundenzufriedenheit

• Freiheiten nutzen – dank flexibler Arbeitszeitmodelle und mobilem Arbeiten
• Individualität stärken – dank vielfältiger Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. Schulungen, Nachwuchskräfteentwicklung, Leadership-Programme sowie E-Learnings
• Sicherheit erleben – mit einem attraktiven Gehalt, mindestens 30 Tage Urlaub und vielen weiteren Benefits
• Wertschätzung erfahren – durch individuelle Feedbackgespräche sowie Firmenevents, wie Jubiläumsfeiern, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
• Fürsorge empfangen – durch umfangreiche Sozialleistungen wie Pflegezusatzversicherung, Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung und Krankenzusatzversicherung
• Mobilität erleichtern – durch gute Verkehrsanbindung, kostenfreie Parkplätze und JobRad